SIA "Gedvillo Services" (rekisterinumero 40003968304, rekisteröity osoite: Klīveru 1-21, Riika, LV-1048, Latvia) käsittelee henkilötietoja Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus, GDPR), Latvian henkilötietojen käsittelyä koskevan lain sekä muiden sovellettavien Latvian tasavallan ja Euroopan unionin säädösten mukaisesti.

SIA "Gedvillo Services" pyrkii tarjoamaan Sinulle mahdollisimman hyvän käyttökokemuksen. Tavoitteenamme on kertoa selkeästi, miten ja miksi käytämme henkilötietojasi. Keräämme Sinua koskevia tietoja eri lähteistä. Osa näistä tiedoista on henkilötietoja, joiden perusteella Sinut voidaan tunnistaa (nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero tai postiosoite).

Käyttäessäsi verkkosivustoamme tuotteiden tai palveluiden ostamiseen voit tutustua tähän tietosuojakäytäntöön. Tilauksen toteuttamiseksi tarvittavien henkilötietojen käsittely perustuu sopimuksen täytäntöönpanoon, eikä siihen tarvita erillistä suostumusta.

SIA "Gedvillo Services" pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Ajantasainen versio julkaistaan verkkosivustolla www.luovakeidas.fi. Suosittelemme tutustumaan tietosuojakäytäntöön ennen uusien ostosten tekemistä.

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten SIA "Gedvillo Services" käsittelee henkilötietojasi käyttäessäsi verkkosivustomme palveluita. Käytäntö sisältää tietoa siitä, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja miten suojaamme niitä. Käytäntö koskee henkilötietojen käsittelyä verkkosivustolla luovakeidas.fi. Seuraavassa esitetään tarkemmat tiedot henkilötietojesi suojasta.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

SIA "Gedvillo Services" kerää Sinua koskevia tietoja tarjotakseen laadukkaita palveluita ja paremman käyttökokemuksen. Ymmärrämme vastuumme henkilötietojen käsittelystä ja niiden luottamuksellisuuden suojaamisesta. SIA "Gedvillo Services" kerää henkilötietoja, joita tarvitaan tuotteiden ostamiseen, palveluiden vastaanottamiseen tai pyytämiesi tietojen toimittamiseen. Ostoksen yhteydessä tilauksen toteuttamiseksi tarvittavien henkilötietojen antaminen on välttämätöntä, sillä ilman niitä tilausta ei voida käsitellä ja toimittaa.

Henkilötietojen käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdassa määriteltyihin oikeusperusteisiin:

  • Sopimuksen täytäntöönpano (6 artiklan 1 kohdan b alakohta) – tilausten vastaanottaminen ja käsittely, tuotteiden toimittaminen sekä asiakaspalvelu.
  • Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (6 artiklan 1 kohdan c alakohta) – kirjanpitoon, verotukseen ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiin liittyvien vaatimusten täyttäminen.
  • Oikeutettu etu (6 artiklan 1 kohdan f alakohta) – verkkosivuston turvallisuuden varmistaminen, petosten ehkäiseminen ja yrityksen oikeudellisten etujen suojaaminen henkilötietojen suojaa koskevat oikeutesi huomioon ottaen.
  • Suostumus (6 artiklan 1 kohdan a alakohta) – markkinointiviestien lähettäminen sekä sellaisten analytiikka- ja mainosevästeiden käyttö, jotka edellyttävät suostumustasi.

Tietojen kerääminen

Annat meille henkilötietojasi (etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä tuotteiden tai palveluiden toimitusosoite), kun rekisteröit käyttäjätilin verkkosivustollamme, teet tilauksen, soitat meille tai lähetät sähköpostia. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen kyseisen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Voit valita, haluatko vastaanottaa tietoa tuotteistamme, palveluistamme ja erikoistarjouksistamme tekstiviestillä, postitse tai sähköpostitse. Markkinointiviestejä lähetetään suostumuksesi perusteella tai muissa sovellettavan lainsäädännön sallimissa tilanteissa.

SIA "Gedvillo Services" käyttää evästeitä (pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteesi selaimeen) verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi, valitsemiesi asetusten muistamiseksi sekä verkkosivuston kävijätilastojen keräämiseksi ja sen toiminnan parantamiseksi.

Verkkosivustolla voidaan käyttää seuraavia evästeluokkia:

  • Välttämättömät evästeet – mahdollistavat verkkosivuston perustoiminnot, kuten ostoskorin toiminnan, käyttäjän tunnistautumisen ja tietoturvan. Näiden evästeiden käyttö ei edellytä erillistä suostumusta.
  • Toiminnalliset evästeet – auttavat muistamaan valitsemasi asetukset ja parantamaan verkkosivuston käyttömukavuutta.
  • Analytiikkaevästeet – auttavat keräämään tietoa verkkosivuston kävijämääristä ja käyttötavoista sen toiminnan kehittämiseksi.
  • Markkinointievästeet – voidaan käyttää mainonnan tehokkuuden mittaamiseen ja personoidun mainossisällön tarjoamiseen.

Evästeitä, jotka eivät ole teknisesti välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle ja joiden käyttö edellyttää lain mukaan suostumusta, käytetään vasta suostumuksesi saamisen jälkeen. Voit muuttaa evästeasetuksiasi tai peruuttaa suostumuksesi verkkosivustolla käytettävissä olevien evästeasetusten kautta. Voit myös poistaa tallennetut evästeet selaimesi asetuksista.

SIA "Gedvillo Services" voi saada henkilötietojasi, kun käytät verkkosivuston palveluita, teet tilauksen, otat yhteyttä asiakaspalveluun, annat palautetta ostoksesta tai palvelusta tai otat meihin yhteyttä sähköpostitse.

Henkilötietojen vastaanottajat

Laissa säädetyissä tilanteissa SIA "Gedvillo Services" voi luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille. SIA "Gedvillo Services" voi käyttää verkkosivuston käyttäjiltä kerättyjä koottuja tietoja, joista yksittäisiä henkilöitä ei voida tunnistaa, ymmärtääkseen paremmin verkkosivuston käyttöä, tutkiakseen kävijöiden käyttäytymistä ja parantaakseen verkkosivuston toimintaa.

Maksaessasi SIA "Gedvillo Services" -yrityksen verkkosivustolla tarjotuista tuotteista ja palveluista voimme valitsemastasi maksutavasta riippuen vastaanottaa ja käsitellä seuraavia tietoja: pankkitilin numero, pankin nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja maksun tilaa koskevat tiedot.

SIA "Gedvillo Services" luovuttaa henkilötietojen käsittelijöille – kolmansille osapuolille (palvelinkeskuksille, tukipalveluiden tarjoajille, kuljetuspalveluiden tarjoajille jne.) – vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen tietyn tehtävän suorittamiseksi tai palvelun tarjoamiseksi. Henkilötietojen käsittelijät eivät saa käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin tai luovuttaa niitä edelleen ilman asianmukaista oikeusperustetta. Henkilötietojen käsittelijät huolehtivat henkilötietojesi suojaamisesta sovellettavan lainsäädännön ja SIA "Gedvillo Services" -yrityksen kanssa tehtyjen sopimusten mukaisesti.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa toimivaltaisille valtion ja kuntien viranomaisille, lainvalvontaviranomaisille sekä valvontaviranomaisille vain tarvittaessa ja sovellettavassa lainsäädännössä säädettyjen menettelyjen mukaisesti.

Henkilötietojen säilytysaika

SIA "Gedvillo Services" säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen kyseisen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tilaus- ja kirjanpitoasiakirjoja säilytetään Latvian tasavallan kirjanpitolain ja muiden sovellettavien säädösten mukaisten säilytysaikojen mukaisesti. Tavallisten kirjanpidon tositteiden vähimmäissäilytysaika on yleensä viisi vuotta, ellei tietylle asiakirjatyypille ole säädetty pidempää säilytysaikaa.

Käyttäjätilin tietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjätili on aktiivinen sekä sen sulkemisen jälkeen, jos tietojen säilyttäminen on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi. Asiakaspalvelun viestintätietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen kyseisen asian ratkaisemiseksi ja mahdollisten oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi.

Suostumukseesi perustuvia henkilötietoja säilytetään siihen asti, kunnes peruutat suostumuksesi tai käsittelyn tarkoitus on saavutettu, ellei tietojen jatkokäsittelylle ole muuta laillista perustetta.

Sovellettavan säilytysajan päätyttyä henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan, ellei niiden säilyttäminen ole edelleen tarpeen lakisääteisen velvoitteen tai muun laillisen perusteen vuoksi.

Oikeutesi ja valinnanmahdollisuutesi

Tietosuojalainsäädäntö antaa Sinulle oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Jos Sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita yksityisyydestäsi tai SIA "Gedvillo Services" -yrityksen tietosuojatoimenpiteistä, ota meihin yhteyttä.

Jokaisella henkilöllä on oikeus saada lainsäädännössä säädetyt tiedot henkilötietojensa käsittelystä ja vastustaa henkilötietojen käsittelyä esittämällä kirjallinen pyyntö, myös sähköisesti.

Sinulla on oikeus tehdä valitus Latvian tietosuojaviranomaiselle (Datu valsts inspekcija), jos katsot, että henkilötietojesi suojaa koskevia oikeuksiasi on loukattu. Suomessa asuvana rekisteröitynä voit tehdä valituksen myös Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Sinulla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejä lähettämällä viesti osoitteeseen [email protected] tai käyttämällä sähköpostiviesteissä olevaa peruutuslinkkiä. Jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksesi perusteella, Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Sinulla on oikeus pyytää SIA "Gedvillo Services" -yritystä poistamaan henkilötietosi tai rajoittamaan niiden käsittelyä, vastustaa henkilötietojen käsittelyä sekä pyytää virheellisten henkilötietojen oikaisemista tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Tämä ei koske tilanteita, joissa lainsäädäntö velvoittaa SIA "Gedvillo Services" -yrityksen säilyttämään kyseiset tiedot.

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. On kuitenkin huomioitava, että käsittelyn rajoittaminen voi joissakin tapauksissa vaikuttaa mahdollisuuksiisi käyttää SIA "Gedvillo Services" -yrityksen palveluita.

Vastuu henkilötietojesi käsittelystä

Henkilötietojesi käsittelystä vastaa SIA "Gedvillo Services" (rekisterinumero 40003968304, rekisteröity osoite: Klīveru 1-21, Riika, LV-1048, Latvia). Jos Sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä SIA "Gedvillo Services" -yritykseen sähköpostitse osoitteeseen [email protected].